Acaba de anunciar nuevos incrementos, apenas dos meses después de su última subida en Latinoamérica.

La estrategia de precios es sofisticada en tres niveles:

1️. Timing: Aprovechan su momento de mayor fortaleza (300+ millones de suscriptores) para implementar incrementos. Es más fácil subir precios cuando tu base de clientes crece que cuando está estancada.

2. Segmentación geográfica: En vez de subir precios globalmente, van mercado por mercado. Esto les permite:
Testear elasticidades en diferentes geografías
Evitar una reacción negativa masiva
Ajustar los incrementos a la disposición de pago local

3️. Manejo de umbrales psicológicos: En cada mercado, los nuevos precios se quedan justo debajo del siguiente umbral crítico. En Argentina, por ejemplo, el plan estándar sube a 9,999 pesos, cuidadosamente evitando cruzar la barrera de los 10,000.

¿hasta dónde pueden estirar la cuerda?

Los datos sugieren que tienen razón en hacerlo:
-Mantienen crecimiento en suscriptores a pesar de incrementos previos
-La competencia sigue lejos (el siguiente más cercano tiene menos de la mitad de suscriptores)
-Siguen invirtiendo agresivamente en contenido

Sin embargo, hay señales de alerta:
-Segunda ronda de incrementos en menos de 6 meses para algunos mercados
– Creciente presión por compartir cuentas
– Competencia fortaleciendo su contenido original

Netflix está apostando a que su propuesta de valor es lo suficientemente fuerte para sostener estos incrementos. La pregunta no es si pueden subir precios – claramente pueden – sino si están construyendo o erosionando su pricing power a largo plazo.

Ana Salazar

Socia Prisier – Prisier.com